Splendido Mare

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Hotel mit höchstens 3 Sternen
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Name	Alexa H.
Alter	36 - 40 Jahre
Reisedatum	Oktober 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	nein
Bewertung	2.9

Hotel

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Obwohl wir im "Hotel DoubleTree by Hilton" eingebucht waren, wurden wir nach zwei Nächten ins "Hotel Mimosa" umquartiert: "Sie sind im falschen Hotel!" Diese Hotel war laut und unfreundlich. Wegen der harten Betten und des Lärms bis tief in die Nacht konnten wir überhaupt nicht schlafen. Wir haben uns NICHT erholen können. Daher werden wir sicher nicht wieder dort buchen!

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
3	3	3	3	2

Zimmer

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
2	3	3	3

Service

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Beschwerden wurden ignoriert: Ja wir tun das, aber nichts passierte. Zimmerreinigung war ok, aber nur ein Mal in der Woche Handtuch-Wechsel.

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
2	3	2	1

Gastronomie

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Essen gut und ausreichend

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	3	5

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
3	3	3	3	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
2	3	3	4	3

Gesamteindruck

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Höchsten 3 Sterne - ein Hotel, das wir nicht gebucht hatten. In "Doubletree by Hilton" waren wir wohl nicht willkommen! Also wurden wir sehr schnell ins Hotel Mimosa "abgeschoben".

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Preis-/Leistungsverhältnis
2

Reiseveranstalter kein Reiseveranstalter

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"ab-in-den-aurlaub. de spezial" hat die Buchung angenommen. Wieweit sich die Organisation um den Aufenthalt am Urlaubsort kümmert, ist nicht bekannt.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
4	2	1

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