Splendido Mare

„
Gutes Hotel für Partyurlauber, die sich trotzdem erholen wollen
“

Name	Lisaloo
Alter	14 - 18 Jahre
Reisedatum	August 2016
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	3.8

Hotel

Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	3	3	3	4

Zimmer

„

Zimmer sind schön und ausreichend ausgestattet. Hatten jedoch in ein Zimmer mit kaputter Klimaanlage. Nach mehrmaligen Beschwerden bekamen wir ein anderes Zimmer! Reinigungsfrauen geben sich Mühe und räumen das ganze Zimmer auf auch wenn wir dies gar nicht unbedingt wollten. Handtücher werden immer gewechselt.

“

Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
4	4	4	3

Service

„

Reinigungspersonal und Restaurantspersonal sehr freundlich. Personal der Rezeption eher weniger. Zu wenig deutsch Kenntnisse und da unsere Klimaanlage nicht ging wurde uns keine Lösung angeboten als immer wieder zu sagen Sie würde repariert werden. Erst als wir durch Zufall mit dem Manager sprechen konnten, haben wir ein anderes Zimmer bekommen.

“

Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
4	4	2	2

Gastronomie

Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
5	4	3	4

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
5	5	5	5	4

Sport & Unterhaltung

Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
3	5	2	3	2

Gesamteindruck

„

Gutes Hotel , für Partyurlauber als auch für Paare und Familien . Lage ist sehr gut , nicht weit zum Strand wie auch zur dort liegenden Partymeile. Essen war gut. Nur zu empfehlen !

“

Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter ITS

Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	5	5	3

« zurück zur Bewertungsübersicht