Splendido Mare

Hotel mit 2 Komplexen mit ca 330 Zimmer und 7 Etagen. . Poolanlage zwar schön angelegt aber alles sehr eng mit den Liegen wenig Sonne da diese terrassenförmig angelegt ist. Sehr laut durch viele Trinkende und grölende Jugendliche und grösseren Gruppen. Das Hotel selber ist sehr abgewohnt, teillweisse sehr dreckig. Zimmerreinigng sehr schlecht. Zustand des Mobiliars und Badezimmer alt verrostet, dreckig und schimmlig. Beim Duschen lief das Wasser aus der Dusche und das Bad stand unter Wasser. Teppich voll mit Flecken im Zimmer sowie in den hotelfluren. Im Treppenhaus Geländer mit Kabelbinder zusammen gebunden. Hotellobby ungemütlich. laut -wie in einer Bahnhofshalle. Sehr warm und schlechte Luft. All inklusive Leistung war ok. wobei die Qualität der Getränke durch all inklusive leidet. Nationalitäten deutsch und viele Jugendliche Gruppen (Abifahrten) und sehr viele russische Gäste, die dementsprechend Lärm machten.

Zimmergrösse war ok. hatten ein Superiorzimmer. TV mit 3 deutschen Sender. Balkon und kleines Bad mit Dusche. Mobiliar sehr abgewohnt und teilweise dreckig. Teppich voll mit Flecken. Sehr kleiner Schrank. Handtücher wurden gewechselt. bettwäsche bei einer Woche nicht. Föhn lag auf Schreibtisch nicht im Bad. Badezimmer dreckig und verschimmelt an Waschbecken und Dusche. Dusche undicht lief durch das ganze Bad. Spiegel Alt. Duschkopf verrostet und verkalkt. Unser zimmer war zur Poolseite und somit sehr laut wenn die grölenden Jugendlichen Nachts den Weg zum Hotel fanden. Im Flur des Hotels roch es überall muffig und alt teilweise auch im Zimmer.

Personal war im Großen und Ganzen freundlich. Check in war ok. Teilweise konnten das Personal deutsch. eine Verständigung war immer möglich. Zimmerreinigung war sehr schlecht, innerhalb 1 Woche wurde nicht einmal das Bad gesäubert. Toilette war dreckig und die Spuren vom Vorgänger waren noch zu sehen. Dies blieb auch während unseres Aufenthaltes so.

Restaurants war groß mit einer kleinen Terrasse. Sauberkeit war nicht sehr gut. Tischdecken waren schmutzig und man hatte die Reste vom Vorgänger noch auf den Tisch. Buffet war ok. und abwechslungsreich. Getränke waren ok. Saft und andere Getränke schmeckte im Restaurant gut was oft nicht so ist. Kaffee naja lies zu wünschen übrig. Kaffeeautomaten waren sehr schmutzig. Ganze Atmosphäre im Speisesaal war etwas ungemütlich und sehr laut.

Hotel befindet sich in der nähe der Einkaufsmeile. Zum Strand sind es ca 10 min. Vor der Tür viele Bars und Lokale, Supermarkt in der Nähe. Transferzeit vom Flughafen bis zum Hotel ca 40 min.

Animation war soweit ok, war anfang der Saison und da war noch nicht alles perfekt. Bei der Abendanimation war wenig Platz und in einer kleinen Ecke am Pool. Internet war schlecht zumindest WLAN. auch kostenpflichtiger Zugang sehr schlecht. Kinderspielplatz sehr klein und nicht gerade einladend. Kinderclub können wir nicht beurteilen. Poolbar war ok nettes Personal und man konnte im und am Wasser seine Drinks holen. Strand sehr schön, Wasser top aber Durch die " Liegenmafia" konnte man nur den hinteren Teil nutzen ansonsten für 2 Liegen mit Schirm jeden Tag 30 Leva (15 Euro) Auch wenn man am Nachmittag kam (15 uhr) wurde voller Preis abgezogen. Das nenne ich Wucher und auch eine frechheit das man noch nicht mal am Wasser liegen darf wenn man keine Liege bezahlt. Alles mit Seilen abgesperrt und man wird sofort den Platz verwiesen.

Für Jugendliche im Alter von 18 bis 22 ist das Hotel zu empfehlen aber nicht für normale Urlauber. Nichts gegen Jugendliche und ihre Abifahrten aber das sollte nicht in einem normalen Hotel sein. Dieses Hotel hat keine 4 Sterne verdient und uns ist es sehr schleierhaft wie dieses Hotel den AWARD 2015 und 2016 von Holiday check bekommen hat. Wir waren schon öfters in Bulgarien (Sonnenstrand) und haben einen vergleich von Hotels in der gleichen Kategorie aber dieses entspricht es in keinster Weise.

Reiseunterlagen pünktlich und mit allen Informationen erhalten. Transfer klappte auch alles. Reiseleitung vor Ort war auch in Ordnung. Ausflüge haben wir keine gemacht.