Arabia Azur Resort

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Entspannter Urlaub
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Name	Gast
Alter	< 14 Jahre
Reisedatum	Mai 2019
Reiseart	Badeurlaub
Weiterempfehlung	ja
Bewertung	4

Hotel

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Weitläufige Anlage. Personal überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit, sauber. Allerdings nicht das Jüngste, viele Stammgäste, gut zum Schnorcheln

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Zustand des Hotels	Allg. Sauberkeit der einz. Bereiche	Familienfreundlichkeit	Behindertengerecht	Atmosphäre im Hotel
4	4	5	3	4

Zimmer

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Zimmer und Balkon geräumig, ruhig, funktional

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Sauberkeit des Zimmers	Zimmergröße	Zimmerausstattung	Bad / Dusche / WC
5	5	3	5

Service

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überwiegend sehr zuvorkommend und freundlich

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Service	Kompetenz & Fremdsprachenkenntnisse des Personals	Check-In Abfertigung / Freundlichkeit des Empfangs	Umgang mit Reklamationen
5	4	5	5

Gastronomie

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Keine Sterne Menüs aber abwechslungsreich und gut. Es sollte jeder etwas nach seinem Geschmack finden

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Vielfalt der Speisen & Getränke	Geschmack/Qualität der Speisen & Getränke	Atmosphäre & Einrichtung im Hotelrestaurant und Bar	Sauberkeit im Restaurant und am Tisch
4	4	4	4

Lage & Umgebung

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Drum herum einfach mit vielen Bauruinen, nichts für den shopping wütigen Urlauber. In der Nähe die Marina, die im krassen Gegensatz zu den umgebenden Gebäuden steht

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Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung	Verkehrsanbindung und Ausflugsmöglichkeiten	Restaurants & Bars in der Nähe	Sonstige Freizeitmöglichkeiten	Entfernung zum Strand
2	3	4	3	5

Sport & Unterhaltung

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echt großer Pool zum Schwimmen! 2 schöne Lagunen, Wassersportanbieter direkt in der Anlage verfügbar

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Freizeitangebot	Qualität des Strandes	Zustand und Qualität des Pools	Kinderbetreuung oder Spielplatz	Wellness-Bereich
4	4	4	4	4

Gesamteindruck

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Hotel war fast vollständig ausgebucht ohne überlaufen zu wirken. Zum Abschalten gut geeignet, da Animation nicht aufdringlich und es keine lautstarke Dauerbeschallung gab. Die vielen Stammgäste bilden in meinen Augen eine starke Gemeinschaft, daher nicht so geeignet für Alleinreisende

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Preis-/Leistungsverhältnis
4

Reiseveranstalter 5VF

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Leider haben wir erlebt, dass bei bereits mit Reisebuchungen gebuchte Ausflüge, diese nicht ordnungsgemäß übermittelt wurden und Kunden nicht angemessen unterstützt wurden, dieses zu beheben.

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Pünktliche Zustellung & Vollständigkeit der Reiseunterlagen	Reiseleitung vor Ort	Ausflugsangebot	Umgang mit Reklamationen
5	4	4	3

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